REFLEXIÓN
Es importante reflexionar para poder relacionarnos
con nuestro interlocutor, damos por hecho que la visión que tenemos de la
realidad es para todos igual, olvidándonos de que cada uno construye una forma
muy personal de dicha realidad.
El
significado de las palabras no está en las palabras mismas, sino en las
personas esto quiere decir, que cuando hablamos cada uno le da un significado a
las palabras en función de lo que ha vivido de esa realidad.
Esto tiene
suma importancia, porque decimos que en la comunicación una buena escucha se
muestra, entre otros aspectos, por realizar un feedback y por la empatia. Sin embargo
si realizamos un feedback que manifiesta las palabras que nos ha dicho nuestro interlocutor
pero no se clarifica el significado que le da a las mismas, aparentemente
parece que le hemos escuchado, sin embargo el significado que le damos a sus
palabras no siempre corresponde al que nosotros le damos, y por tanto ponemos
en práctica el principio que nos dice hablando de lo mismo no hablamos lo
mismo.
Así mismo,
nos puede resultar difícil ser empáticos con nuestro interlocutor si nosotros
no le damos el mismo significado que él a las palabras.
